Cisco biedt nieuwe toepassingen voor het hybride werken

Tijdens de 26ste editie van de Cisco Partner Summit conferentie, dat online plaatsvindt, heeft Cisco nieuwe technologieën aangekondigd die zijn ontworpen om klanten en partners de mogelijkheid te bieden om de complexiteit van hybride werknemers te ondersteunen zodat ze overal goed kunnen werken.

Naarmate organisaties over de hele wereld flexibelere manieren van werken omarmen - met werknemers op kantoor, onderweg en thuis - worden ze geconfronteerd met toenemende uitdagingen om ervoor te zorgen dat alle werknemers veilige en betrouwbare toegang hebben tot de applicaties die ze nodig hebben om productief te zijn, aldus Cisco. Nu meer mensen toegang hebben tot applicaties buiten het kantoor, en veel van die applicaties nu in verschillende cloud omgevingen zitten, zijn de netwerken die al deze dingen met elkaar verbinden, buiten de bedrijfsperimeter gegroeid. Cisco kondigt daarom nieuwe technologische oplossingen aan die zijn ontworpen om klanten de mogelijkheid te bieden om effectief met deze complexiteit om te gaan en hun hybride personeelsbestand te ondersteunen.

Omdat de thuiswerkplek de nieuwe digitale werkomgeving is geworden, neemt ook de behoefte aan een nieuwe benadering van beveiliging toe. Door middel van nieuwe hybride werkinnovaties helpt Cisco klanten te begrijpen waar, wanneer, hoe en waarom zich problemen voordoen die van invloed zijn op de gebruiker en blijft het veilige toepassingen voor thuiswerken bieden waardoor het eenvoudiger wordt om veilige toegang tot elke applicatie, via elk netwerk, overal waar gebruikers werken, aldus Cisco.

"Cisco is al lang een leider op het gebied van netwerken, beveiliging en samenwerking, wat ons een unieke kans geeft om de uitdagingen en zorgen van een hybride personeelsbestand end-to-end aan te pakken", zegt Todd Nightingale, EVP en GM, Cisco Enterprise Networking & Cloud. "Inzicht in de applicaties en netwerken die buiten de controle van IT vallen, is een kritieke succesfactor geworden voor IT-teams omdat ze een hybride personeelsbestand ondersteunen met een verscheidenheid aan nieuwe digitale ervaringen."

ThousandEyes breidt zijn inzicht op internet uit

Cisco kondigt verder dat ThousandEyes is uitgebreid met 'Application Outages' aan als onderdeel van haar Internet Insights-platform , waardoor IT-afdelingen direct inzicht krijgen in SaaS-applicaties op wereldwijde schaal. Zonder implementatievereisten hebben IT-teams nu een realtime en historisch inzicht in de beschikbaarheid van de SaaS-applicaties waarop werknemers vertrouwen. Klanten kunnen snel gebruikersspecifieke problemen koppelen aan bredere toepassingsproblemen om hun personeel proactief te waarschuwen dat een app niet beschikbaar is, terwijl ze het probleem ook escaleren met de SaaS-provider - vaak voordat de SaaS-provider het probleem zelfs maar publiekelijk erkent.

Aangedreven door de collectieve intelligentie van ThousandEyes, gebaseerd op miljarden doorlopende metingen over duizenden wereldwijde gezichtspunten, zal de toevoeging van Application Outages aan Internet Insights Network Outages klanten wereldwijd inzicht geven in alle netwerken, services en nu SaaS-applicaties die van invloed zijn digitale ervaring.

Het internet raakt elke werknemer en consument gelijk. Om gebruikers echt inzicht te geven in echte verstoringen die van invloed zijn op de services waarop ze vertrouwen, stelt ThousandEyes ook de eerste liveweergave beschikbaar van bedrijfskritieke SaaS-applicaties en internetstoringen op basis van actuele prestatiegegevens. In tegenstelling tot sites die uitsluitend vertrouwen op door gebruikers gemelde problemen, die misleidend en onnauwkeurig kunnen zijn, wordt de Cisco ThousandEyes Internet Outage Map aangedreven door miljarden dagelijkse metingen op duizenden wereldwijde uitkijkpunten om de kracht van real-world gegevens in handen te geven van elke gebruiker en medewerker.

Zichtbaarheid uitbreiden naar de belangrijkste applicaties en omgevingen

Naast het internet is zichtbaarheid in samenwerkingsapplicaties en cloudomgevingen naar voren gekomen als de sleutel tot het leveren van goede digitale ervaringen voor gebruikers. Samenwerkingstoepassingen zijn belangrijk geworden voor veel externe werknemers, ze zorgen ervoor dat ze altijd aan het werk kunnen zijn, en dat is een topprioriteit voor het bedrijfsleven. Tussen mei 2020 en augustus 2021 werden samenwerkings-apps zelfs het meest gecontroleerde applicatietype door IT-teams, wat aangeeft dat het leveren van samenwerkingservaring cruciaal wordt geacht door bedrijven in hybride werk. Bovendien vereist het beheren van gebruikers, vestigingen, cloud omgevingen en internet een eenvoudigere, meer intuïtieve benadering van SD-WAN.

Om deze uitdagingen aan te gaan, heeft Cisco onlangs nieuwe innovaties aangekondigd om een nog betere hybride werkervaring mogelijk te maken.

Deze innovaties zijn onder meer:

Cisco SD-WAN heeft onlangs nieuwe verbeteringen aangekondigd voor betere toegang en zichtbaarheid over meer clouds, met zichtbaarheid om superieure ervaringen te leveren. Met deze innovaties biedt Cisco een betere onderlinge verbinding met Cloud- en SDCI-partners, verbeterde multitenancy-ondersteuning en een betere gebruikersinterface voor intuïtiever beheer. Dit omvat de beschikbaarheid van nieuwe integraties met Equinix, Google Cloud en Microsoft Azure.

Onlangs op WebexOne kondigde Cisco meer inzicht in de prestaties van Cisco Webex aan via ThousandEyes en Cisco Meraki. Nu automatiseert Meraki Insight de analyse van de hoofdoorzaak en specifieke herstelstappen over het lokale netwerk, in het WAN of in de cloud van een SaaS-provider. De IT-afdeling kan ook gebruikmaken van de nieuwe ThousandEyes Webex Agents voor bidirectionele zichtbaarheid tussen gebruikerslocaties en Webex-services.

Cisco geeft partners het voordeel in hybride werk

Veel Cisco-klanten wenden zich tot vertrouwde partners om hen te helpen bij belangrijke technologische transities, zoals de huidige verschuiving naar hybride werk. Cisco's focus op het mogelijk maken en versterken van hybride arbeidskrachten heeft zijn kanaalpartners de mogelijkheid geboden om een cruciale rol te spelen bij het helpen van hun eindklanten bij het aanpakken van deze transitie. Met een partner-first mindset zet Cisco zich in om oplossingen te bieden die complexe omgevingen vereenvoudigen, wat zich uitstrekt tot het vereenvoudigen van de manier waarop klanten hun technologie-investeringen kunnen kopen en beheren. Cisco's innovatievoordeel in combinatie met nieuwe, eenvoudige en flexibele koopmodellen zijn ontworpen om partners voor succes te maken, aldus Cisco.