“In het onderzoek ligt de focus op de relatie tussen overheid en burger,” zegt Arie van Bellen, Directeur van ECP | Platform voor de InformatieSamenleving en samenwerkingspartner van het onderzoek. “Er is speciale aandacht voor thema’s als digitale inclusie, regie over eigen gegevens, actieve en passieve openbaarheid, democratische participatie en informatiebehoeften. Het onderzoek vond plaats aan de hand van regeerakkoorden, kabinetsstandpunten en beleidsstukken uit de afgelopen 25 jaar. Ook zijn de adviezen van de Commissie Franken, de Commissie Docters van Leeuwen en de Commissie Wallage meegenomen, alsmede enkele achtergrondstudies, zoals die van Frissen, Van de Donk en Zuurmond.”
Dat er de afgelopen 25 jaar veel is gebeurd op het gebied van digitalisering, overheid en samenleving, is een understatement. Zo heeft de burger niet alleen een brede toegang tot internet gekregen, ook is het inmiddels eenvoudig om rijbewijzen en energiesubsidies digitaal aan te vragen. Verder maken miljoenen Nederlanders gebruik van de vooringevulde belastingaangifte. Dat scheelt tijd en, in sommige gevallen, ook geld.
Aan de andere kant blijkt dat er ook heel veel niet is gebeurd. Enkele voorbeelden zijn:
|