Wouter Hoeffnagel - 02 december 2023

Windows-gebruikers melden ongewenste installatie van HP Smart-applicatie

Diverse Windows-gebruikers melden dat de HP Smart-applicatie van Hewlett Packard (HP) op hun systeem verschijnt. Dit terwijl zij geen hardware van HP aan hun systeem gekoppeld hebben. Het probleem doet zich op zowel Windows 10 als 11 voor.

Windows-gebruikers melden ongewenste installatie van HP Smart-applicatie image

Op social media verschijnen berichten van allerlei gebruikers. De software lijkt via Windows Update te worden geïnstalleerd. Dit mechanisme is bedoeld om third-party applicaties, drivers en Microsoft updates te installeren. Het is onduidelijk waarom de HP-software via deze route wordt geïnstalleerd.

De HP Smart-applicatie is bedoeld voor gebruik in combinatie met HP-printers. Gebruikers die niet over dergelijke hardware beschikken kunnen de software dan ook simpelweg deïnstalleren.

Axians 12/11/2024 t/m 26/11/2024 BN+BW