ServiceNow boekt meer omzet door vraag naar GenAI

De abonnementsinkomsten waren 2,542 miljard dollar in het tweede kwartaal van 2024, wat neerkomt op een groei van 23% op jaarbasis en 23% bij constante valuta.

"ServiceNow's elite-uitvoering wordt weerspiegeld in onze voortdurende outperformance op alle topline groei- en winstgevendheidsstatistieken", aldus Bill McDermott (foto), voorzitter en CEO van ServiceNow. "Onze relevantie als AI-platform voor bedrijfstransformatie blijft sterker dan ooit, aangezien CEO's op zoek zijn naar nieuwe vectoren van groei, vereenvoudiging en digitalisering. ServiceNow is van plan om elke workflow, in elk bedrijf, in elke branche opnieuw uit te vinden met GenAI als kern."

Knowledge

Per 30 juni 2024 bedroegen de huidige resterende prestatieverplichtingen ("cRPO"), contractinkomsten die in de komende 12 maanden als inkomsten worden erkend, 8,78 miljard dollar, wat neerkomt op een jaar-op-jaar groei van 22% en 22,5% in constante valuta. Het bedrijf heeft nu 1.988 klanten in totaal met meer dan 1 miljoen dollar aan jaarlijkse contractwaarde ("ACV"), wat neerkomt op een jaar-op-jaar groei van 15% in klanten.

"Q2 was opnieuw een fantastisch kwartaal met Net New Annual Contract Value (NNACV)- en GenAI-bijdragen die de verwachtingen overtroffen", aldus ServiceNow CFO Gina Mastantuono. "Ons Knowledge-evenement in mei was gericht op 'AI aan het werk zetten voor mensen' en ontving een ongelooflijke respons van klanten, wat meer dan 1 miljard dollar aan pijplijn genereerde. Deze robuuste pijplijn, gecombineerd met onze outperformance in de eerste helft, geeft ons de zichtbaarheid om onze 2024-abonnementsinkomstenprognose te verhogen en versterkt ons vertrouwen in het behalen van 15+ miljard dollar in 2026."

Lees meer details op de website van ServiceNow.