Kaseya breidt uit met Kaseya 365 User en geeft MSP business een boost

Kaseya 365 User stelt Managed Service Providers (MSP's) in staat om hun klanten te helpen bij het voorkomen, reageren op en herstellen van bedreigingen voor gebruikersidentiteit en -beveiliging. Kaseya kondigde ook aan dat het SaaS Alerts heeft overgenomen, een toonaangevend cybersecuritybedrijf dat MSP's helpt bij het monitoren en beschermen van het SaaS-applicatiegebruik van klanten. De technologie van SaaS Alerts is gratis inbegrepen in het Kaseya 365 User-abonnement, wat aanzienlijke waarde toevoegt aan het nieuwe abonnement voor MSP's.

"Onze missie is om onze partners winstgevender te maken door hen een platform te bieden dat veel meer AI-gestuurde automatisering biedt dan anders beschikbaar is, en dat platform aan te bieden tegen een fractie van de kosten," zei Fred Voccola (foto), CEO van Kaseya. "Toen we eerder dit jaar Kaseya 365 Endpoint lanceerden, was de marktreactie verbluffend. Ons doel vanaf het begin van onze reis was om ervoor te zorgen dat onze MSP-partners de erkenning en financiële voordelen krijgen die passen bij de enorme waarde die ze bieden aan MKB's over de hele wereld. Nu, met Kaseya 365 User, kunnen we nog een belangrijke stap zetten. Onze partners kunnen zichzelf en hun klanten beter beschermen, de dienstverlening automatiseren en opnieuw hun eenheidseconomie aanzienlijk verbeteren voor een hogere winstgevendheid."

Hoewel kleine bedrijven de wereldeconomie aandrijven, is hun technologie-infrastructuur grotendeels afhankelijk van MSP's om gebruikersgegevens te beschermen en te reageren op altijd aanwezige cyberbedreigingen. Met Kaseya 365 User en Kaseya 365 Endpoint kunnen MSP's nu uitgebreide bescherming bieden aan kleine bedrijven en hun klanten.

SaaS

"Nu meer dan ooit is er een enorm voordeel aan het zijn van een MSP die wordt aangedreven door Kaseya," zei Nick Martin, Director of Managed Services bij Mainstreet IT Solutions. "Het is een echt concurrentievoordeel, omdat we met Kaseya 365 User meer krijgen voor minder geld en we besparingen kunnen doorberekenen aan onze klanten zonder iets op te offeren."

SaaS Alerts, een cruciaal onderdeel van Kaseya 365 User, is een SaaS-beveiligingsplatform voor MSP's. Deze technologie stelt MSP's in staat om in real-time elke potentiële bedreiging voor hun kritieke zakelijke applicaties of gebruikers in SaaS-omgevingen te monitoren en te verhelpen, en ervoor te zorgen dat kritieke zakelijke applicaties veilig zijn tegen zowel interne als externe bedreigingen. "Naarmate cyberbedreigingen geavanceerder worden, moeten MSP-tools evolueren," zei Jim Lippie, CEO van SaaS Alerts. "Met clouddetectie en -respons kunnen MSP's inbreuken identificeren en er snel op reageren. Dit is een must-have voor MSP's om hun klanten te beschermen."

DattoCon Miami Hoogtepunten

Het evenement Kaseya DattoCon van dit jaar omvat negen trainingssessies en zes workshops, zodat deelnemers beter thuis kunnen raken in de producten die ze al bezitten. Opmerkelijke sessies zijn keynotes met Kaseya CEO Fred Voccola, filantroop en innovator Mick Ebeling, en natuurfotograaf Ron Magill. Het evenement wordt afgesloten met de langverwachte Golden Datto en Cooper Cares Awards en een Fright Night Halloween-feest.

Aanvullende belangrijke aankondigingen van Kaseya zijn:

• Backup Concierge Program: Back-up is de laatste verdedigingslinie en een van de belangrijkste tools voor een MSP, maar het vormt een van de grootste uitgaven en hoogste risico's. Kaseya is vastbesloten om de uitdaging op te lossen, zowel commercieel als technisch, met een investering van $ 10 miljoen in het nieuwe Backup Concierge Program. Dit programma is gratis voor Kaseya Datto-back-upklanten en is speciaal ontworpen om ervoor te zorgen dat ze hun winstgevendheid optimaliseren en hun technische behoeften ondersteunen tijdens de volledige dataprotectiereis voor nieuwe en bestaande klanten.
• Next Gen Endpoint Backup: Voortbouwend op de toewijding aan het beschermen van gegevens overal, breidt Datto's Endpoint Backup uit om betere controle, meer flexibiliteit en meer herstelmogelijkheden te bieden - terwijl het nog steeds tegen een prijs wordt aangeboden die het winstgevender maakt dan elke concurrerende oplossing op de markt. Speciaal ontworpen voor MSP's, het biedt gecentraliseerd, op beleid gebaseerd beheer; slimme planning met aangepaste controles (bijv. bedrijfsuren); volledige controle over throttling, dataregio's en selectieve back-upconfiguraties (inclusies/uitsluitingen); en is volledig geïntegreerd met populaire MSP-oplossingen zoals IT Glue, PSA's, RMM's en meer.
• Cooper Copilot breidt uit naar PSA: Met nieuwe AI-functies versterken zowel Kaseya BMS als Autotask het vermogen van technici om snel te handelen en te communiceren. Smart Ticket Summary bespaart tijd die wordt besteed aan het lezen van tickets om te zien welke acties er al zijn ondernomen, en destilleert dit tot een beknopt overzicht. Smart Writing Assistant stelt technici in staat om duidelijke en professionele berichten naar eindgebruikers te sturen door hun technische expertise om te zetten in eenvoudige communicatie. Smart Resolution Summary legt automatisch de stappen, acties en resultaten vast die betrokken zijn bij het oplossen van IT-tickets, waardoor een gedetailleerd verslag wordt gemaakt voor toekomstige referentie en snellere probleemoplossing. Deze functies stroomlijnen het proces voor het oplossen van tickets, zodat technici in minder tijd meer kunnen doen.
• Better Together: Network Detective Pro en audIT zijn nu één platform dat ongeëvenaarde audit-, ontdekking- en rapportagemogelijkheden biedt aan MSP's om meer zaken te sluiten en de winst te verhogen door de IT-waarde te demonstreren. Nieuwe en bestaande partners krijgen de geautomatiseerde mogelijkheden van Network Detective Pro gekoppeld aan de dynamische presentatielaag van audIT zonder extra kosten.
• Nieuwe mogelijkheden voor Vonahi: Vonahi heeft een nieuwe prospecttestfunctie geïntroduceerd waarmee MSP's potentiële klanten een voorlopige pentest-evaluatie kunnen aanbieden om onmiddellijke waarde te demonstreren. Verder kunnen aangepaste rapporten nu worden geëxporteerd naar Microsoft Word voor volledige aanpassing, zodat MSP's aanvullende gegevens kunnen toevoegen en rapportthema's kunnen aanpassen aan het merk van hun bedrijf.

Kaseya 365 User is een nieuw abonnementsaanbod naast Kaseya 365 Endpoint (voorheen Kaseya 365), dat in april werd geïntroduceerd. Minder dan zes maanden na de lancering beschermt Kaseya 365 Endpoint nu meer dan 5,5 miljoen apparaten.