Gartner belicht CIO trends en geeft adviezen over leiding en duurzame groei

Signature Series: CIO- en technologie-executiveagenda voor 2025

Gepresenteerd door Daniel Sanchez-Reina, VP Analist, Gartner

CIO's worden nog steeds geconfronteerd met toenemende uitdagingen en eisen tijdens een van de meest unieke tijden die de onderneming ooit heeft meegemaakt. In deze sessie besprak Daniel Sanchez-Reina, VP Analyst bij Gartner, wat er op de agenda van de CIO zou moeten staan ​​voor de komende 18 maanden, gezien de veranderende verwachtingen die CEO's en andere CxO's hebben voor hun CIO — en de verwachtingen van de CIO van hun leiderschapsrol en de mandaten voor hun IT-organisatie.

Belangrijkste punten

• “Gemiddeld haalt of overtreft slechts 48% van de digitale initiatieven in het hele bedrijf hun bedrijfsdoelstellingen. We noemen dit de vloek van willekeurig succes en we moeten beter begrijpen hoe we dit kunnen overwinnen.”
• “We vonden een groep CxO's en CIO's die nauw samenwerken en mede-eigenaar zijn van digitale levering. Ze zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor digitale initiatieven; ze vormen multidisc. fusionteams van IT- en business area-personeel die samenwerken en de verantwoordelijkheid delen voor het leveren van resultaten. We noemen deze groep CIO's en CxO's de digitale voorhoede.”
• Slechts 14% van de ondervraagde EMEA CIO's geeft prioriteit aan het opbouwen van een technologisch personeelsbestand binnen de gehele onderneming in 2025. Dit veroordeelt hen tot het voortzetten van het lage aantal (48%) digitale initiatieven dat voldoet aan of de bedrijfsdoelstellingen overtreft.
• “Meer dan 80% van de ondervraagde EMEA CIO's gaf aan dat ze verwachten hun investeringen in 2025 te verhogen in sterke fundamentele capaciteiten en technologieën zoals cybersecurity, AI/GenAI, business intelligence en data-analyse, of integratietechnologieën/API's.”

• “2025 is het jaar waarin CIO's technologische en digitale leiderschapsvaardigheden moeten ontwikkelen in de hele onderneming, niet alleen in de IT.”

Hoe je leiding kunt geven als alles de hele tijd onzeker is

Gepresenteerd door Mary Mesaglio, Distinguished VP Analyst, Gartner

Steeds weer wordt ons verteld dat teams in deze onstabiele wereld wendbaar moeten zijn. In deze sessie benadrukte Mary Mesaglio, Distinguished VP Analyst bij Gartner, drie leiderschapstactieken om de kern van veranderingsweerstand te doorgronden en betere, effectievere leiders te maken op elk niveau van de organisatie.

Belangrijkste punten

• “Uw taak als leider is om een ​​veilig pad te bieden voor uw mensen en cultuur om te veranderen. Het sleutelwoord hier is veilig.”
• “Het meest zichtbare deel van jullie cultuur zijn de acties en artefacten die we kunnen zien.”
• “Onder deze acties schuilt een kleinere set van houdingen . Deze houdingen zijn standaardhoudingen of gedragingen ten opzichte van een bepaalde situatie.”
• “Standaardhoudingen worden gevoed door ankerveronderstellingen. ”
• “Om zich aan te passen aan constante verandering, moeten CIO's en IT-leiders een klein aantal onzichtbare, krachtige aannames en houdingen omverwerpen. Verandering op oppervlakteniveau is niet genoeg.”

Ontgrendel duurzaamheidsgedreven groei met technologie

Gepresenteerd door Sarah Watt, VP Analist, Gartner

Organisaties gebruiken technologie steeds vaker om duurzame groei te stimuleren. In deze sessie legde Sarah Watt , VP Analyst bij Gartner, de basisprincipes van duurzame groei uit en deelde ze acties om IT te verschuiven van een servicefunctie naar een driver voor bedrijfsgroei.

Belangrijkste punten

• “Om de voordelen van duurzame groei te behalen door technologie toe te passen, moet u uw organisatie ondersteunen bij het maken van vier veranderingen.”
• “De eerste verschuiving is om opnieuw te kijken naar potentiële marktkansen. Duurzaamheid zorgt voor nieuwe en andere wensen en behoeften van consumenten.”
• “De tweede verschuiving is om te kijken hoe technologie verbeterd ontwerp mogelijk kan maken. Technologie kan je helpen het ontwerpproces te stroomlijnen en 'wat als'-vragen te stellen.”
• “De derde verschuiving gaat over hoe je denkt over de producten die je verkoopt en de bedrijfsmodellen.”
• “De consumptietredmolen zorgt ook voor veel afval. Je kunt technologie gebruiken om het einde van de productlevensduur uit te stellen of om grondstoffen aan het einde van de productlevensduur effectiever te beheren.”

Banking business: winnende technieken om GenAI-succes te ontgrendelen

Gepresenteerd door Sophia Palmstedt, Director Advisory, Gartner

GenAI biedt nieuwe kansen om de productiviteit te verbeteren en werk binnen de banksector opnieuw vorm te geven. In deze sessie onderzocht Sophia Palmstedt, Director Advisory bij Gartner, hoe CIO's van banken de kracht van GenAI benutten.

Belangrijkste punten

• “53% van de CIO's en technologieleiders van banken meldden dat hun bedrijf aan de verwachtingen voldeed op het gebied van GenAI-initiatieven. Slechts 6% overtrof de verwachtingen.”
• Er zijn drie technieken om met GenAI in de banksector succesvol te zijn:
  • Agile governance invoeren
  • Stel een duidelijke ambitie vast
  • Implementeer een modulair platformontwerp
• “Bekijk uw huidige governance-kader en vraag uzelf af: welke onderdelen ervan moeten worden herzien?”
• “Pioneervolle bank-CIO's die vooroplopen in Gen AI, begrijpen dat hun GenAI-ambitie moet worden geleid door een duidelijke behoefte van hun bedrijf, niet die van iemand anders. Waarde die logisch is en bijdraagt ​​aan de doelen van hun bedrijf, niet die van iemand anders.”
• “Plug and play met modules en modellen die uw organisatie nodig heeft om op een veilige manier haar GenAI-ambities te verwezenlijken.”

Belangrijke mededelingen

• Gartner zegt dat CIO's vier opkomende uitdagingen moeten overwinnen om waarde te leveren met AI
• Gartner voorspelt dat Fortune 500-bedrijven tot 2027 $ 500 miljard van energie-Opex naar microgrids zullen verschuiven
• Gartner-enquête onthult dat slechts 48% van de digitale initiatieven succesvol is
• Gartner voorspelt dat IT-uitgaven in Europa in 2025 met 8,7% zullen groeien