Microsoft introduceert flexibele facturering voor Microsoft 365 Copilot

Microsoft heeft nieuwe updates aangekondigd voor commerciële licenties en prijzen. De wijzigingen omvatten een maandelijkse factureringsoptie voor jaarlijkse abonnementen op Microsoft 365 Copilot, een gestandaardiseerde prijsstructuur voor maandelijkse betalingen bij jaarlijkse abonnementen en prijsverhogingen voor Microsoft Teams Phone.

Maandelijkse facturering voor Microsoft 365 Copilot

Vanaf 1 december 2024 kunnen klanten met een jaarabonnement op Microsoft 365 Copilot, Copilot for Sales en Copilot for Service kiezen voor maandelijkse betalingen. Deze optie biedt meer financiële flexibiliteit, maar brengt een toeslag van 5% met zich mee ten opzichte van een jaarlijkse vooruitbetaling.

De maandelijkse facturering is beschikbaar via Buy Online, CSP en MCA-E, terwijl de prijs voor een jaarlijkse vooruitbetaling ongewijzigd blijft.

Gestandaardiseerde prijzen voor maandelijkse facturering

Vanaf 1 april 2025 voert Microsoft een gestandaardiseerde prijsverhoging van 5% in voor maandelijkse factureringsopties binnen jaarlijkse abonnementen. Deze wijziging geldt voor producten zoals Microsoft 365, Office 365, Dynamics 365, en meer.

Klanten die hun bestaande prijzen willen behouden, kunnen bij de verlengingsdatum overstappen op jaarlijkse facturering met vooruitbetaling.

Prijsverhogingen voor Microsoft Teams Phone

Teams Phone, dat sinds 2017 zakelijke communicatie innoveert, krijgt vanaf 1 april 2025 zijn eerste prijsverhoging. De jaarlijkse abonnementsprijzen worden aangepast om de toegevoegde waarde van recente innovaties te weerspiegelen.

De nieuwe prijzen zijn:

• Teams Phone Standard: $10 per gebruiker/maand ($120 per jaar)
• Teams Phone voor Frontline-medewerkers: $5 per gebruiker/maand ($60 per jaar)
• Teams Phone met belplan: $17 per gebruiker/maand ($204 per jaar, VS/UK/CAN)

Voor maandelijkse factureringsopties binnen jaarlijkse abonnementen geldt een extra toeslag van 5% bovenop deze nieuwe prijzen.

Veelgestelde vragen

Wat houdt maandelijkse facturering voor een jaarabonnement in?
Klanten gaan een jaarabonnement aan, maar betalen maandelijks in plaats van alles vooraf te betalen.

Welke producten worden beïnvloed door de prijsverhoging van maandelijkse facturering?
Vanaf 1 april 2025 geldt de prijsverhoging van 5% voor maandelijkse betalingen van jaarlijkse abonnementen op onder meer Microsoft 365, Office 365, Dynamics 365 en Teams Phone.

Wat verandert er voor bestaande Teams Phone-klanten?
Huidige klanten behouden hun prijzen tot de volgende verlengingsdatum. Nieuwe klanten na 1 april 2025 krijgen de nieuwe prijzen.

Deze wijzigingen zijn bedoeld om klanten meer flexibiliteit te bieden, maar brengen ook hogere kosten met zich mee. Bedrijven worden aangemoedigd hun factureringsopties en licentieplannen zorgvuldig te herzien voor de aankomende veranderingen.

Reacties analisten

Analisten waarschuwen dat de overgang van EA naar MCA of CSP onverwachte kosten en complexiteit met zich mee kan brengen. Rob Horwitz, analist bij Directions on Microsoft, merkt op: "Klanten die gedwongen worden van EA naar MCA over te stappen, zullen onaangename verrassingen ervaren."

Voor bedrijven die overstappen, kan dit betekenen dat ze Microsoft 365 moeten kopen zonder Teams inbegrepen en Teams apart moeten licentiëren, wat de kosten verder verhoogt.