Cisco: Nederlandse bedrijven zijn niet klaar voor AI

 Aan de Cisco 2024 AI Readiness Index namen ook 150 Nederlandse bedrijven deel. Daaruit blijkt dat slechts 7% van onze bedrijven volledig voorbereid is op het inzetten en benutten van AI-aangedreven technologieën. Dat is een stijging van slechts drie procent ten opzichte van de peiling van vorig jaar.

De minimale progressie in Nederland onderstreept de uitdagingen van onze bedrijven met betrekking tot de adoptie, de implementatie en het strategische gebruik van AI. Gezien de snelle technologische ontwikkelingen en de verwachte significante impact van AI op bedrijfsvoering, is het van cruciaal belang dat bedrijven zich snel voorbereiden.

“Bedrijven erkennen dat ze beter voorbereid moeten zijn om AI effectief in te zetten. In heel Nederland noemde 53% het verbeteren van de schaalbaarheid, flexibiliteit en beheersbaarheid van hun IT-infrastructuur als hun topprioriteit, wat wijst op het besef van de lacunes die moeten worden aangepakt om klaar te zijn voor AI,” aldus Sander ten Hoedt (foto), Cloud & AI specialist bij Cisco Benelux. “Het gebrek aan geschoold talent blijft een struikelblok voor onze bedrijven. Het is zelfs hun grootste uitdaging op het gebied van infrastructuur, data en governance. Het onderstreept de kritieke behoefte aan bekwame professionals om AI-initiatieven in Nederland te stimuleren.”

Tijd om te handelen

Bijna alle Nederlandse respondenten van het AIRI-onderzoek (97%) ervaren dit jaar meer druk, vooral van hun CEO en het management, om AI te implementeren. AI krijgt dan ook een steeds prominentere rol in de bedrijfs- en IT-strategie. Hierdoor reserveren organisaties aanzienlijk meer middelen voor AI: iets meer dan zes op de tien bedrijven geven aan dat ze tussen de 10% en 30% van hun IT-budget toewijzen aan AI-projecten. Tegelijkertijd melden ze dat hun strategische investeringen in AI vooralsnog niet het verwachte rendement halen op het gebied van cybersecurity, IT-infrastructuur en data-analyse en -beheer.

"Uiteindelijk zullen enkel de bedrijven die AI volledig omarmen overblijven. De andere zullen irrelevant blijken. AI dwingt ons om na te denken over stroomcapaciteit, rekenkracht, hyperconnectiviteit binnen en tussen datacenters, vereisten op het gebied van data, security en meer," zei Jeetu Patel, Chief Product Officer bij Cisco. "Ongeacht waar organisaties zich bevinden in hun transitie naar AI, moeten ze hun bestaande datacenters en cloudstrategieën op die nieuwe criteria voorbereiden. Ze zullen een plan nodig hebben om AI flexibel en veerkrachtig te integreren op het ritme van hun strategie."

De belangrijkste bevindingen op een rijtje:

• Infrastructuur niet klaar voor AI: De grootste daling van het onderzoek was op het gebied van infrastructuur: er is een tekort aan onder meer rekenkracht, maar ook netwerkprestaties in datacenters en cybersecurity. Slechts 13% van de organisaties beschikt over de benodigde GPU's om aan de huidige en toekomstige AI-eisen te voldoen en slechts 25% heeft de mogelijkheden om gegevens in AI-modellen te beschermen met end-to-end encryptie, beveiligingsaudits, continue monitoring en dreigingsreactie.

• Investeringen met tegenvallende resultaten: Hoewel AI het afgelopen jaar een prioriteit voor bedrijven was, met uitgaven op drie strategische gebieden: cyberbeveiliging (35%), IT-infrastructuur (32%) en databeheer (34%), blijven de verwachte verbeteringen uit. Bedrijven streven naar efficiëntie van systemen, processen, operaties en winstgevendheid, een betere ervaring voor klanten en partners, en bedrijfsrisico’s beter beheren en verlagen.

• Ontbrekende vooruitgang ondanks investeringen: Meer dan 45% van de respondenten gaf aan dat ze geen verbeteringen hebben gezien of dat de progressie niet aan hun verwachtingen voldoet bij het verbeteren of automatiseren van de huidige processen of operaties.

• Zeer sterke druk om te slagen: Nederlandse bestuurders sporen hun organisatie aan om AI-technologieën te implementeren. De respondenten melden druk vanuit de CEO en het managementteam (45%) of van de raad van bestuur (32%). Het resulteert in nieuwe investeringen en inspanningen om AI en AI-transformaties te omarmen: iets minder dan een vijfde (19%) is van plan om in de komende vier tot vijf jaar meer dan 40% van zijn IT-budget toe te wijzen aan AI. Dat is een aanzienlijke stijging aangezien amper 3% van de bedrijven zegt dat ze vandaag al een vergelijkbaar deel van hun IT-budget aan AI toewijzen.

Over het onderzoek

De index is gebaseerd op een dubbelblind onderzoek onder 7.985 senior bedrijfsleiders uit organisaties met 500 of meer werknemers in 30 markten, waaronder 150 respondenten uit Nederland. Deze leiders zijn verantwoordelijk voor de integratie en implementatie van AI binnen hun organisaties. De AI readiness index wordt gemeten aan de hand van zes pijlers: strategie, infrastructuur, data, governance, talent en cultuur.