Proximus Groep kiest AWS als strategische leverancier

 Deze meerjarige overeenkomst stelt Proximus in staat zijn activiteiten te moderniseren en te uniformiseren, en de uitbreiding van zijn datagedreven producten te ondersteunen.

Modernisering en uniformering

Proximus zal gebruikmaken van het uitgebreide dienstenportfolio van AWS, inclusief generatieve AI-oplossingen, om zijn ambitie te realiseren: een wereldleider worden in digitale communicatie, digitale identiteit en connectiviteit.

Als onderdeel van het moderniseringstraject zal Proximus zijn ontwikkelaars ondersteunen door data-ecosystemen te uniformiseren binnen de belangrijkste producten en diensten van Proximus Global (Connect, Engage en Protect). Dit leidt tot:

• Verbeterde toegankelijkheid en analyses, met inachtneming van de geldende regelgeving;
• Gestroomlijnde modernisering van digitale identiteit en Communication Platform-as-a-Service (CPAAS) door gebruik te maken van AI/ML voor schaalbaarheid en kostenefficiëntie;
• Een omschakeling naar de cloud op netwerkniveau, met een hybride cloudgebaseerd netwerk voor kostenbesparing, efficiëntie en wereldwijde uitbreiding.

Investering in cloudexpertise en generatieve AI

Proximus investeert in de ontwikkeling van cloudexpertise van zijn medewerkers door middel van opleidings- en certificeringsprogramma's. Daarnaast zal het bedrijf Amazon Bedrock gebruiken om te experimenteren met de nieuwste foundation-modellen en generatieve AI-toepassingen te ontwikkelen. Een eerste resultaat hiervan is de klantgerichte chatbot Roubot, die nauwkeurigere en beter geverifieerde antwoorden biedt.

AWS ISV Accelerate Program

Proximus is onlangs toegetreden tot het AWS ISV Accelerate Program en zal zijn software-as-a-serviceaanbod uitbreiden via het AWS Partner Network en de AWS Marketplace. Dit creëert nieuwe omzetstromen en marktmogelijkheden.

Guillaume Boutin, Gedelegeerd Bestuurder van de Proximus Groep: "Deze overeenkomst is een scharniermoment in onze relatie met AWS. We willen onze cloudcapaciteiten optimaliseren en Proximus Global positioneren voor toekomstige groei en innovatie. We zullen onze innovatie-initiatieven versnellen, met name door in te zetten op AI, ML en generatieve AI-oplossingen van AWS."

Fabio Cerone, Head of Telco Industry Business Unit EMEA bij AWS: "Door gebruik te maken van de brede en diepgaande diensten van AWS kan de Proximus Groep op innovatieve wijze digitale oplossingen leveren aan klanten wereldwijd. We experimenteren al met Amazon Bedrock en kijken ernaar uit om samen verder te bouwen aan technologieën die de prestaties en betrouwbaarheid van hun digitale diensten verbeteren."