De resultaten werden beïnvloed door uitdagingen in de productie- en Franse markt, terwijl financiële diensten en consumentengoederen en detailhandel verbetering lieten zien,

Belangrijkste punten:

• Omzet: €22.096 miljoen, een daling van 1,9% (2,0% daling bij constante wisselkoersen).
• Boekingen: €23,8 miljard, met een book-to-bill ratio van 1,08.
• Operationele marge: Stabiel op 13,3% van de omzet.
• Nettowinst: Groepsaandeel steeg met 0,5%.
• Organische vrije kasstroom: €1.961 miljoen.
• Voorgesteld dividend: €3,40 per aandeel.

Marktomstandigheden en strategische focus

Volgens Aiman Ezzat, CEO van Capgemini, toonde het bedrijf in 2024 veerkracht in een uitdagende omgeving. Klanten richten zich steeds meer op efficiëntie, operationele flexibiliteit en kostenoptimalisatie, wat de vraag naar cloud-, data- en AI-diensten stimuleert. Capgemini wordt erkend als een wereldleider in AI, met aanzienlijke investeringen in generatieve AI, dat ongeveer 5% van de boekingen in het vierde kwartaal vertegenwoordigde.

De overname van Syniti versterkt de data-gedreven digitale transformatiemogelijkheden van de groep.

Regionale prestaties

• Noord-Amerika: Omzet daalde met 4,1%, maar met verbeterende trends in de tweede helft van het jaar.
• Verenigd Koninkrijk en Ierland: Omzet daalde met 1,0%, met herstel in de tweede helft van het jaar.
• Frankrijk: Omzet daalde met 3,5%, vooral door de krimp in de productiesector.
• Rest van Europa: Omzet stabiel op +0,1%, met sterke prestaties in de publieke sector en energie.
• Azië-Pacific en Latijns-Amerika: Omzet daalde licht met 0.3%.

Vooruitzichten voor 2025

Capgemini verwacht in 2025 een omzetgroei van -2,0% tot +2,0% bij constante wisselkoersen, een operationele marge van 13,3% tot 13,5% en een organische vrije kasstroom van ongeveer €1,9 miljard. Het bedrijf blijft voorzichtig in de huidige onzekere omgeving, met name met betrekking tot de productiesector en Europa.

ESG-prestaties

Capgemini heeft aanzienlijke vooruitgang geboekt op het gebied van ESG, met een vermindering van de absolute emissies met 35% ten opzichte van 2019 en een toename van het aandeel vrouwen in leidinggevende functies.