Dutch IT Leaders Logo mobile
Search icon
HR | Talent | Diversity Future of Business Technology Culture & Leadership Sustainability | Green IT
Witold Kepinski - 12 maart 2025

HP-gebruikers klagen: officiële toner niet langer officieel na dubieuze update

HP-laserprinterbezitters klagen over een firmware-update die hun printers blokkeert. De printers herkennen de toner cartridges niet meer, zelfs niet wanneer de dure, officiële HP-toner is geïnstalleerd.

Printers Printing
HP-gebruikers klagen: officiële toner niet langer officieel na dubieuze update image

Op de online communitypagina's van HP en elders melden gebruikers dat hun printers een "error code 11" weergeven zo meldt The Register. De problemen lijken te zijn begonnen na firmware-update 20250209, die op 4 maart is uitgebracht voor de LaserJet MFP M232-M237 printerserie.

HP heeft aan The Register laten weten dat ze op de hoogte zijn van een firmwareprobleem dat een beperkt aantal HP LaserJet 200-serie apparaten treft, en dat hun team actief werkt aan een oplossing. Getroffen klanten worden doorverwezen naar de online support van HP.

Dit is niet de eerste keer dat HP in opspraak komt vanwege firmware-updates die het gebruik van toner van derden blokkeren.

Simac, Security Event - Fortinet 10/03 t/m 17/03 BW Trend Micro World Tour 2025

Dutch IT events

Event icon

Event

Dutch IT Security Day

Event icon

Event

Dutch IT Golf Cup

Alle events
Simac, Security Event - Fortinet 10/03 t/m 17/03 BW

Over Witold Kepinski

Witold Kepinski

Witold Kepinski (1969) is Bestuurder, Editor-in-Chief en Director Content van Dutch IT Channel en Dutch IT Leaders. Witold Kepinski is 25 jaar actief in de IT Media en Tech Business branche

Witold Kepinski geeft met een gespecialiseerd team van redacteuren, bloggers en videomakers inzicht in tech business trends en toepassingen waarmee IT-beslissers en Channel Partners impact maken.