AFM geeft boete aan online broker BUX voor overtreding provisieverbod

AFM meldt: 'BUX is een online broker/beleggingsonderneming waar consumenten zelf kunnen beleggen, zonder advies of vermogensbeheer (execution-only). Om nieuwe klanten te werven maakte BUX gebruik van een ‘affiliate-programma’ en een ‘vriendenprogramma’. Hierbij ontvingen finfluencers, vergelijkingssites en bestaande klanten een vergoeding voor het aanbrengen van potentiële nieuwe klanten. Zulke aanbrengvergoedingen zijn in strijd met het provisieverbod.

BUX betaalde finfluencers om klanten aan te brengen

Het provisieverbod zorgt ervoor dat beleggingsondernemingen het klantbelang centraal stellen. Het verbod voorkomt dat consumenten, als gevolg van financiële prikkels, een kant op worden gestuurd die niet in hun belang is. In dit geval schakelde BUX onder meer finfluencers in. Zij ontvingen een vergoeding per volger die stappen had gezet in het aanmeldproces voor het openen van een beleggingsrekening. Hiermee had de finfluencer een financieel belang om zoveel mogelijk volgers aan te brengen bij BUX. Het belang van de potentiële belegger kwam hierbij niet in beeld.

Jos Heuvelman (bestuurder AFM): 'Het klantbelang moet bij beleggingsondernemingen altijd centraal staan. Daarom past het niet om aanbrengvergoedingen te betalen aan finfluencers. Dergelijke financiële prikkels zijn onwenselijk en slecht voor het vertrouwen in de sector.'

Overtredingen zijn inmiddels beëindigd

De AFM heeft beleggingsondernemingen er al eerder expliciet op gewezen dat het provisieverbod ook van toepassing is op beloningen aan finfluencers. BUX heeft zich hier niet aan gehouden. Per 21 april 2023 heeft BUX de laatste overtreding beëindigd.'

Reactie Bux

Yorick Naeff, CEO van BUX meldt in een reactie: "Bij BUX staan transparantie en klantbelang altijd voorop. Hoewel we het standpunt van de AFM respecteren, willen we benadrukken dat de aanbrengvergoedingen die we in het verleden hebben betaald uit eigen zak kwamen en nooit ten koste zijn gegaan van onze klanten. Onze focus blijft liggen op het bouwen van een toegankelijk en intuïtief beleggingsplatform, waarbij we blijven streven naar het vergroten van retail participatie in Europa."

Sinds april 2023 is BUX gestopt met het betalen van aanbrengvergoedingen. De betaalde aanbrengvergoedingen zijn nooit ten nadele van de BUX klanten geweest.

ABN AMRO heeft in december 2023 de overname van BUX aangekondigd. De gesprekken tussen BUX en de AFM over het provisieverbod waren bekend bij de bank ten tijde van de overname.

BUX heeft als missie om beleggen toegankelijk, intuïtief en betaalbaar te maken voor iedereen. Onderdeel van deze missie is om retail participatie in Europa te laten toenemen door klanten een naadloze ervaring te bieden waarbij beleggen een makkelijke gewoonte wordt.