AI-copilot Joule vindt zijn weg naar SAP Concur-oplossingen

Dit is door SAP op SAP Concur Fusion 2025 aangekondigd. Joule in Concur Expense vermindert de administratieve last door medewerkers actief te ondersteunen bij het invullen en indienen van declaraties. SAP stelt deze functionaliteit in het tweede kwartaal van 2025 algemeen beschikbaar.

Joule in Concur Travel biedt gebruikers aanbevelingen voor vergaderlocaties en schat de bijbehorende reiskosten. SAP biedt deze functionaliteit nu aan binnen het SAP Early Adopter Care-programma en rolt deze later dit jaar breed uit.

Samenwerking met American Express en Mastercard

SAP Concur en American Express introduceren een functie waarbij een American Express Corporate Card automatisch zakelijke uitgaven vastlegt en categoriseert in Concur Expense. De partners starten met maaltijdkosten en breiden dit later uit naar andere uitgavencategorieën. Medewerkers ontvangen daarnaast realtime meldingen over het bedrijfsbeleid bij transacties, wat naleving en kostenbeheer vereenvoudigt.

SAP Concur breidt tevens de toegang tot zijn Mastercard-integratie uit. Hierdoor kunnen meer klanten profiteren van geautomatiseerde onkostendeclaraties, waarbij Concur Expense transacties direct verwerkt op het moment van aankoop.

Uitgebreidere hotelkeuzes en marktdominantie

SAP Concur heeft ook de hotelmarkt verder geïntegreerd met American Express Global Business Travel. Daarmee krijgen klanten toegang tot meer dan twee miljoen accommodaties wereldwijd, inclusief exclusieve tarieven en gecontracteerde programma’s.

Met zijn Concur Travel- en Concur Expense-oplossingen blijft SAP marktleider in software voor reis- en onkostenbeheer; het bedrijf beschikte volgens marktonderzoeker IDC over een marktaandeel van 49,6% in 2023. Concur Travel- en Concur Expense zijn onderdeel van de SAP Business Suite, die AI-gestuurde inzichten en geïntegreerde cloud-ERP-functionaliteit combineert voor een efficiëntere bedrijfsvoering.