Canalys: trage groei van wereldwijde systeemintegratoren

In de afgelopen 12 maanden heeft McKinsey aangegeven dat het verwacht dat 40% van zijn bedrijf in 2024 AI-gerelateerd zal zijn, terwijl BCG heeft aangegeven dat 20% van zijn omzet is gekoppeld aan AI en verwacht dat 40% dat in 2026 zal zijn. Slechts een paar jaar geleden had deze omzet een aandeel van bijna 0% in het totaal. Ondertussen is de groei van de top 20 wereldwijde systeemintegratoren (GSI's) achtergebleven bij die van de algehele SI-markt in 2024, volgens de laatste Canalys IT-opportuniteitsgegevens. 

Dit is de tweede keer in de afgelopen vijf jaar dat dit is gebeurd. De top 20 GSI's leden hun traagste groei als groep sinds vóór de COVID-19-pandemie. 

Veel GSI's deden vroege en zware investeringen in Gen AI. Het vermogen om proof of concepts op te schalen naar productie was echter een ander verhaal: 

Accenture investeerde US$ 3 miljard in 2023 en benoemde snel een Chief AI officer, Lan Guan. 

Wipro investeerde op vergelijkbare wijze US$ 1 miljard in zijn Gen AI-strategie. 

HCLTech , Cognizant en Infosys hebben allemaal aanzienlijke toezeggingen gedaan om bestaand personeel bij te scholen in Gen AI-certificeringen in een poging om hun vermogen te bewijzen om deze nieuwe aanbiedingen te leveren. 

Gen AI

Hoewel verschillende Gen AI-boekingen door deze bedrijven zijn aangekondigd, met name Accenture kondigde US$ 1,2 miljard aan in zijn FYQ1 2025, is het bedrag aan gerealiseerde inkomsten aanzienlijk lager geweest.

Bij een enquête zag 61% van de partners weinig of helemaal geen beweging van proof of concept naar productie in hun Gen AI-projecten.

Het vergelijkbare conversiepercentage voor GSI's is aanzienlijk lager geweest. Sommige GSI's hebben conversiepercentages van proof of concept naar productie gezien van slechts 2%. Ondertussen heeft de verschuiving naar services plaatsgevonden in het partnerecosysteem. 

VAR concurreert steviger System Integrator

Canalys-gegevens laten zien dat partners nu gemiddeld 3,2 verschillende soorten services leveren aan hun klanten. Value-added resellers (VAR's) hebben de acquisitieactiviteit aangestuurd die de SI-adresseerbare markt het meest zichtbaar heeft bedreigd. De afgelopen 24 maanden hebben ook aanzienlijke bewegingen gezien bij bedrijven die traditioneel worden gezien als VAR's, zoals CDW , Presidio en Insight. Deze bedrijven hebben toonaangevende cloud-native of gespecialiseerde SI's overgenomen.