Researcher en Analyst in Microsoft 365 Copilot

Researcher helpt gebruikers bij complexe, meerstaps onderzoeken binnen hun werkomgeving en levert inzichten met een ongekende kwaliteit en nauwkeurigheid. Het combineert het diepgaande onderzoeksmodel van OpenAI met de geavanceerde orchestratie- en zoekmogelijkheden van Microsoft 365 Copilot. Denk hierbij aan het opstellen van een gedetailleerde go-to-market strategie op basis van interne data en externe concurrentie-informatie, het identificeren van kansen voor nieuwe producten op basis van opkomende trends en interne gegevens, of het creëren van een uitgebreid kwartaalrapport voor klanten inclusief de laatste marktanalyse. Researcher kan zelfs data uit externe bronnen zoals Salesforce, ServiceNow en Confluence integreren via connectoren, en informatie uit andere agents zoals Sales Chat benutten voor nog completere inzichten.

Analyst functioneert als een ervaren datawetenschapper, waardoor gebruikers in enkele minuten van ruwe data naar bruikbare inzichten kunnen gaan. Gebouwd op het o3-mini reasoning model van OpenAI en geoptimaliseerd voor geavanceerde data-analyse in een werkomgeving, gebruikt Analyst een "chain-of-thought" benadering om problemen iteratief op te lossen. Het neemt zoveel stappen als nodig om zijn redenering te verfijnen en een hoogwaardig antwoord te leveren dat vergelijkbaar is met menselijke analytische denkprocessen. Analyst kan Python-code uitvoeren voor complexe data-queries, waarbij gebruikers de code in realtime kunnen volgen en controleren. Voorbeelden zijn het omzetten van verspreide data uit verschillende spreadsheets naar een vraagvoorspelling voor een nieuw product, een visualisatie van klantkooppatronen of een omzetprognose.

Agent flows

Researcher en Analyst zullen vanaf april geleidelijk worden uitgerold naar klanten met een Microsoft 365 Copilot licentie als onderdeel van een nieuw "Frontier"-programma. Dit programma biedt klanten vroege toegang tot nieuwe Copilot-innovaties terwijl deze nog in ontwikkeling zijn.

Naast Researcher en Analyst introduceert Microsoft ook deep reasoning en agent flows in Microsoft Copilot Studio. Dit uitgebreide platform stelt organisaties in staat om eenvoudig agents te creëren, beheren en implementeren die zijn afgestemd op hun specifieke bedrijfsbehoeften. Deep reasoning stelt agents in staat om complexe bedrijfsprocessen uit te voeren, terwijl flows de automatisering van processen versnellen en voorspelbaarder maken. Bovendien zijn nieuwe mogelijkheden om autonome agents te bouwen in Copilot Studio nu algemeen beschikbaar. Deze agents kunnen zelfstandig handelen, gebeurtenissen initiëren en complexe bedrijfstaken automatiseren.

IT-teams kunnen deze innovaties met vertrouwen implementeren dankzij het Copilot Control System. Dit systeem zorgt voor intelligente koppeling aan bedrijfsdata met respect voor de bestaande beveiligingsrichtlijnen en stelt IT in staat om de toegang en het gebruik van Copilot en agents te beheren.