Synology verbetert efficiëntie klantenservice dankzij AI

ai, Storage, Customer Experience,

IBM is partner van Scuderia Ferrari HP voor Fan Engagement en Data Analytics

data, analytics, automotive, sport, Customer Experience

KPS vindt collectief samenwerken essentieel voor marketplaces van Olympisch niveau

Software, applicatie, e-commerce, ERP, cx

Freshworks lanceert gebruiksvriendelijke AI Agent

ai, Artificial intelligence, Software, Services, Customer Experience

Voor HP draait alles nu om klantervaring

devices, PC, notebooks, Video, printers

SAP breidt samenwerking met Gainsight en ChannelEngine uit

Artificial intelligence, Innovation, Automation, Customer Experience,

HP lanceert nieuwe AI PC devices, GPU en video toepassingen

devices, PC, notebooks, werkplek, workplace

Oracle wil betere B2B koopervaringen bieden

cx, Customer Experience, sales, Cloud,

AI transformeert klantcontactsector

cx, Artificial intelligence, Customer Experience, onderzoek, Telecom

Generatieve AI transformeert klantenservice: een nieuwe rol voor contactcenteragenten

Artificial intelligence, ai, Customer Experience, cx,

moveXM breidt uit naar Nederland en versterkt positie in CXM-markt

Software, Customer Experience,

Cameron Thomson leidt nu Avaya EMEA

Unified Communications, Customer Experience, cx, Telecom,

Gartner IT Symposium | Xpo 2024: De toekomst van IT vormgeven

gartner, cio, leaderschip, leiderschap, strategy

Gartner: Everyday AI en digitale werknemerservaring worden mainstream

Customer Experience, Digital, Artificial intelligence,

Versuni tilt consumer experience naar hoger niveau met SAP-oplossingen

Customer Experience, Cloud,

BrightCloud Group in handen van Gamma Communications

Customer Experience, M&A,

Salesforce ondersteunt serviceafdelingen met Einstein Service Agent

Artificial intelligence, generatieve ai, Customer Experience, Service,

Deel neemt wereldwijd platform voor apparaatbeheer Hofy over

hr, HRM, Customer Experience, fintech,

SLTN werkt met Talkdesk voor geavanceerde klantcontactoplossingen

Unified Communications, Customer Experience, Cloud,

ICI Paris XL Benelux verbetert klantenservice met SAP Service Cloud

Cloud, Customer Experience,